Política de cookies

Tal y como establece el Considerando 30 del RGPD, las personas físicas pueden ser asociadas a identificadores en línea facilitados por sus dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet, identificadores de sesión en forma de “cookies” u otros identificadores, como etiquetas de identificación por radiofrecuencia. Esto puede dejar huellas que, en particular, al ser combinadas con identificadores únicos y otros datos recibidos por los servidores, pueden ser utilizadas para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas. Por este motivo, Hotel cuenta con una política de cookies coherente con la normativa aplicable.

1. Normativa aplicable:

El artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), relativo a los derechos de los destinatarios en las comunicaciones comerciales por vía electrónica, los prestadores de servicios sólo podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, cuando éstos hayan dado su consentimiento previo informado.

Al efecto, se les deberá brindar a estos destinatarios y usuarios finales una información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la normativa protectora de datos personales. Por tanto, cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones.

Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.

2. Consentimiento del usuario y cookies: regla general y excepción.

Con carácter general, cuando la instalación y/o utilización de cookies conlleve el tratamiento de datos personales, ya se trate de cookies propias o de terceros, de sesión o persistentes, el Hotel, como responsable del tratamiento, brindará la información necesaria en este ámbito y recabará el previo consentimiento informado del usuario para instalar y/o utilizar aquéllas.

Se exceptúan únicamente de tal consentimiento aquéllas que permitan, de forma exclusiva, la comunicación entre el equipo del usuario y la red y, estrictamente, aquéllas utilizadas para prestar un servicio solicitado por el usuario. Por ejemplo, quedarían exceptuadas las denominadas “cookies técnicas” (p.ej., las necesarias para la misma navegación por la plataforma u aplicación); “las de personalización o configuración” (p.ej., que permiten que la página reconozca el idioma del usuario, etc.); y “las de seguridad” (p.ej., detectar intentos erróneos y reiterados de conexión a un sitio).

3. ¿Se sirven cookies en la Plataforma?, ¿Qué son?

En la Plataforma se utilizan cookies, es decir, archivos o dispositivos que se descargan en el equipo terminal del usuario (ordenador personal, un smartphone, una tablet, terminales y dispositivos móviles, etc.), con independencia de su carácter, y con la finalidad principal de garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma (recordar el idioma seleccionado, y funciones similares). Así, con carácter general, y sin perjuicio de lo dispuesto a continuación, las cookies permitirán la navegación por la Plataforma, así como ciertas utilidades y servicios dispuestas en la misma, por lo que se le advierte que su inhabilitación o bloqueo puede afectar a la navegación o a la correcta o amplia utilización de aquélla por el usuario.

4. ¿Qué cookies utilizamos en la Plataforma?

Las cookies podrán ser propias y de terceros. Las cookies propias son las que se envían o sirven al equipo terminal del usuario desde la Plataforma (editor) siendo gestionadas por éste, mientras que las cookies de terceros son las que se envían o sirven al equipo terminal del usuario desde otros dominios o equipos no gestionados por la Plataforma (editor), sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Asimismo, las anteriores cookies pueden ser de sesión o persistentes. Las primeras son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la Plataforma con la finalidad principal de almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión. Sin embargo, con las segundas los datos siguen almacenados en el terminal del usuario y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie.

Las cookies también pueden ser técnicas al permitir al usuario la navegación a través de la Plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios dispuestos a través del mismo por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran una petición contractual, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

También pueden ser de personalización, refiriéndose a aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características predefinidas en función de ciertos criterios asociados a su propio terminal, por ejemplo, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

De igual forma, pueden tener una finalidad estadístico o informativo para el editor en torno al uso particular que los usuarios realizan de su Plataforma y de los contenidos o servicios dispuestos a través de la misma.

A continuación, se muestra un cuadro resumen informativo de las concretas cookies que el Hotel utiliza, en estos momentos, en la Plataforma:

Cookies – Titularidad – Temporalidad – Finalidad

COOKIE : PHPSESSID

FUNCIÓN : Gestión de los movimientos.

DESCRIPCIÓN : Utilizamos estas cookies para obtener información sobre la manera en la que se mueve por nuestro sitio web.

Estos datos nos permiten, en concreto, analizar las causas de determinados errores o incluso almacenar los productos que ha seleccionado para evitar que tenga que volverlo a hacer cuando acceda de nuevo a nuestra web.

COOKIE : Currency_m[market] FUNCIÓN : Selección de divisa

DESCRIPCIÓN : Utilizamos esta cookie para registrar los parámetros de la divisa utilizada en su país de residencia.

COOKIE : marketLangChoice

FUNCIÓN : Selección de idioma

DESCRIPCIÓN : Utilizamos esta cookie para almacenar los parámetros de su idioma.

Utilizamos GOOGLE ANALYTICS, una herramienta de análisis web, que nos facilita un conjunto de datos y un servicio de seguimiento de las actividades de nuestros clientes en la web. Cuando visita nuestro sitio, utilizamos cookies para seguir y recibir datos anónimos sobre sus actividades de búsqueda.

La herramienta GOOGLE ANALYTICS nos permite mejorar su experiencia online y la facilidad de uso de nuestra web. No se utiliza en ningún caso para recopilar datos de carácter personal sobre usted y nunca se relaciona con su perfil de usuario si está inscrito en nuestra web.

Las cookies de GOOGLE ANALYTICS son las siguientes: __utma, __utmb, __utmc, __utmv, __utmx, y __utmz.

5. ¿Quién utiliza las cookies?

La información que se recaba a través de las cookies que se sirven a través de la Plataforma puede ser utilizadas, tanto por el titular de la misma, cuanto por un tercero que preste un servicio a este titular.

6. Gestión y configuración de las cookies.

A partir de la información ofrecida en esta política, le ofrecemos información sobre cómo puede llevar a cabo la gestión de las cookies utilizadas en la Plataforma a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes.

Puede gestionar el uso de cookies, incluyendo su bloqueo, lo que dependerá del navegador instalado en su ordenador. Puede obtener más información sobre cómo gestionar las mismas haciendo clic en los siguientes enlaces:

Google Chrome

• En el menú CONFIGURACIÓN, haga clic en la opción MOSTRAR OPCIONES AVANZADAS, situada al final de la página.

• A continuación, haga clic en CONFIGURACIÓN DE CONTENIDO en el apartado de CONFIDENCIALIDAD.

• El apartado situado en la parte superior de la página emergente le ofrece más información sobre las cookies y le permite instalarlas o desinstalarlas.

Mozilla Firefox

• En el menú HERRAMIENTAS, haga clic en OPCIONES.

• A continuación, seleccione la pestaña PRIVACIDAD.

• En el menú desplegable, haga clic en USAR UNA CONFIGURACIÓN PERSONALIZADA PARA EL HISTORIAL. Tras ello, visualizará las opciones de gestión de cookies: así podrá escoger entre permitirlas o bloquearlas marcando la casilla adecuada.

Microsoft Internet Explorer 6+

• En el menú HERRAMIENTAS, haga clic en OPCIONES DE INTERNET.

• A continuación, seleccione la pestaña PRIVACIDAD.

• De este modo, visualizará los parámetros de confidencialidad con seis opciones, que le permitirán controlar el número de cookies almacenadas.

Safari

• En el menú desplegable, seleccione la opción PREFERENCIAS.

• Abra la pestaña PRIVACIDAD.

• A continuación, seleccione la opción que busca en el apartado ACEPTAR COOKIES.

AJUSTES EN UNA PLATAFORMA DE GESTIÓN DE COOKIES: también podrá gestionar sus cookies a través de plataformas de gestión de cookies facilitadas por profesionales de la publicidad.

AJUSTES DE COOKIES DE TERCEROS: dado que no gestionamos estas cookies, le aconsejamos que consulte la política de gestión de cookies directamente en sus sitios web.